MARIAME DIABY TOURE
Directrice de la
Stratégie, de l'International et du Développement d'Orange Côte d'Ivoire.
ELLE PROPULSE LA BANQUE
SANS GUICHET VERS UNE NOUVELLE ERE.
AVEC ORANGE MONEY COTE D'IVOIRE, QU'ELLE DIRIGE
DEPUIS NOVEMBRE 2020, ELLE PARTICIPE A L'UNE DES PLUS PROFONDES MUTATIONS
ECONOMIQUES QU'AIT CONNUE LE CONTINENT : LA DEMOCRATISATION DES SERVICES
FINANCIERS GRACE AU TELEPHONE MOBILE
Son
terrain d'action n'est ni une salle de marché ni une banque traditionnelle. Son
guichet tient désormais dans la paume de la main de plusieurs millions
d'Africains. À travers Orange Money Côte d'Ivoire, qu'elle dirige depuis
novembre 2020, elle participe à l'une des plus profondes mutations économiques
qu'ait connue le continent : la démocratisation des services financiers grâce
au téléphone mobile.
Un parcours édifiant
Pour
Mariame Diaby Touré, la technologie n'est pas une finalité, mais un puissant
levier d'émancipation. Diplômée de l'Institut National des Télécommunications,
spécialisée en Finance et Systèmes d'Information Financiers, puis titulaire
d'un Master 2 de l'Université Lumière Lyon II en Évaluation et Ingénierie
Financière de la Transformation d'Entreprise, elle conjugue avec aisance
expertise financière et maîtrise du numérique.
Elle
débute sa carrière au Crédit Lyonnais en France, avant d'évoluer au sein de
fonds d'investissement et de banques d'affaires en France et au Cameroun. En
2010, elle rejoint EY Côte d'Ivoire où elle contribue au lancement de
l'activité de conseil en transaction. En 2014, elle met son expertise au
service de l'État en devenant Conseillère technique du ministre du Budget et du
Portefeuille de l'État, en charge des Participations publiques.
Une révolution silencieuse
Elle
découvre la puissance des politiques publiques lorsqu'elles rencontrent une
vision économique. En 2018, Orange Côte d'Ivoire l'appelle comme Directrice de
Cabinet du Directeur Général. Deux ans plus tard, elle prend les commandes
d'Orange Money Côte d'Ivoire, avant d'élargir son champ de responsabilités en
intégrant les conseils d'administration d'Orange Liberia et d'Orange
Guinée-Bissau.
Sous
son impulsion, Orange Money cesse progressivement d'être perçu comme un simple
outil de transfert d'argent. Elle en fait une véritable plateforme de services
financiers.
«
Aujourd’hui, un compte Orange Money donne accès à une diversité de services financiers
», résume-t-elle. Derrière cette phrase se cache une révolution silencieuse.
Depuis un simple téléphone
Épargner,
contracter un crédit, souscrire une assurance, régler une facture, payer un
commerçant, effectuer des achats internationaux ou recevoir de l'argent depuis
plusieurs continents : autant d'opérations qui, hier encore, exigeaient une
agence bancaire, et qui s'effectuent désormais depuis un simple téléphone.
Cette
vision dépasse largement l'innovation technologique. Elle touche à la justice
économique. Car pour Mariame Diaby Touré, le mobile money est d'abord un
formidable accélérateur d'inclusion financière.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes.
Alors
que le taux de bancarisation classique demeure limité, les services financiers
mobiles ont permis de porter l'inclusion financière en Côte d'Ivoire à près de
80 % de la population. Une progression spectaculaire qui transforme
profondément la vie des ménages, des commerçants, des PME et des
administrations publiques.
Son
ambition ne s'arrête pourtant pas là. Elle prépare déjà la prochaine étape. Paiement
marchand, QR Code, épargne digitale, microcrédit, assurance, paiement de masse,
interopérabilité entre réseaux : autant de briques qui dessinent l'écosystème
financier de demain.
L’avenir de la finance africaine en marche
Sa
conviction est simple : l'avenir de la finance africaine ne se construira pas
nécessairement autour des agences bancaires, mais autour de services
accessibles, simples et sécurisés, capables de rejoindre les populations là où
elles vivent.
Ce
pragmatisme explique sans doute son style de management. Posée, méthodique,
attentive aux détails, Mariame Diaby Touré cultive une autorité tranquille.
Derrière une élégance sobre et un regard toujours concentré, elle laisse
rarement paraître la pression inhérente à la conduite d'une entreprise qui gère
quotidiennement des millions de transactions.
Un choix majeur
Son
leadership privilégie la transformation durable aux effets d'annonce. Chez
elle, l'innovation n'a de sens que lorsqu'elle améliore concrètement la vie des
utilisateurs. C'est peut-être là sa plus grande réussite. Avoir compris que la
révolution numérique ne se mesure pas au nombre d'applications créées, mais au nombre
de barrières supprimées.
En
faisant du téléphone portable une porte d'entrée vers les services financiers,
Mariame Diaby Touré ne modernise pas seulement un secteur. Elle participe à
écrire une nouvelle histoire économique de l’Afrique : celle d'un continent où
l'innovation n'est plus un luxe réservé à quelques-uns, mais un outil de
liberté accessible au plus grand nombre.